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Friday, July 18th 2014, 4:28pm

ancien compte gpotatoe allods, je ne peux pas me connecter

bonjour, j ai moi aussi un souci, je ne jouai plus depuis plusieurs mois et j ai voulu me connecter mais impossible, j ai donc créé un compte sur mycom, demandé des renseignements et l on m a dit de me connecter sur ce site au moins une fois avec les identifiants mu com et de venir poster sur le forum, je ne vois pas pk mais bon. je suis coincée, quoi faire? ?(

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Friday, July 18th 2014, 4:53pm

Salut,

Est-ce que tu as demandé le transfert de ton compte ?
http://support.my.com/games/kbPage/54?code=fr_FR
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3

Sunday, July 27th 2014, 6:00pm

Transfert de compte

Salut à tous, je suis moi aussi dans le flou le plus complet pour le transfert de compte, après avoir créer un "ticket" j'ai eu la fameuse réponse, je cite :
"Bonjour,
pour que nous puissions lier vos comptes, vous devez entrer sur le portail d`Allods (http://fr.allods.com), en utilisant au
moins une fois votre compte My.com, cliquer sur S`identifier, et créer le nom de forum."
Que faut-il faire ? Je ne peux pas m'identifier sur le portail Allods avec le même identifiant que sur My.com (mon numéro de tel) car cela ne marche pas. Alors faut-il créer un quelconque nouveau compte et s'identifier avec, mais de toute façon je ne comprend pas la suite :" et créer le nom de forum" ?( Si quelqun peut m'aider merci :)

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Sunday, July 27th 2014, 9:41pm

Bonjour

Il vous faut un compte Allods/my.com

La marche à suivre :
  • Créer un compte my.com depuis la page du site officiel Allods Online : http://fr.allods.com/
    En haut à gauche, il y a "Inscription". Il suffit de cliquer, d'indiquer une adresse e-mail, un pseudo et un mot de passe, éventuellement d'autres informations, puis de valider le compte grâce au lien reçu sur l'adresse e-mail associée à ce compte.
  • Une fois que tout est validé, s'identifier sur le site avec ce nouveau compte
  • Cliquer sur le forum pour y accéder. Si jamais on n'a pas de pseudo (mais un "user_12453687" à la place), alors on le définit sur ce lien : http://fr.allods.com/user/ puis l'onglet "Editer"


Une fois que l'on a un compte, un pseudo et une adresse e-mail valide, on contacte le support pour demander le transfert des personnages Allods Online qui étaient sur le compte gPotato, pour les associer au compte my.com que l'on a créé.

Après il suffit d'attendre quelques jours. Si au bout de 5 ou 6 jours ouvrés (donc pas le week-end) le support n'a pas répondu, alors il faudra contacter notre Community Manager Reira, par message privé, et lui indiquer le numéro de ticket de la requête, et la raison du ticket (transfert de compte).

Bon retour sur Allods Online !

PS : par sécurité, il vaut mieux ne pas créer de nouveaux personnages sur le compte my.com sur lequel on demande le transfert. Pour jouer à Allods Online en attendant de récupérer ses anciens persos, il vaut mieux créer un deuxième compte.

Pour télécharger le nouveau client du jeu : http://fr.allods.com/download (attention, c'est du téléchargement progressif, en peer to peer, cela peut prendre du temps)
Tutoriel du nouveau launcher Allods : http://fr.allods.com/mycomgames
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